8月28日晚,我司邀請中國形象禮儀協(xié)會高級禮儀培訓(xùn)師劉慧老師,為公司120余人上了一堂生動形象的禮儀課,本次課程旨在提高管理團隊及業(yè)務(wù)人員的素質(zhì),提升公司員工在商務(wù)交往的形象與氣質(zhì),以樹立良好的企業(yè)形象。劉慧老師通過理論講解、情景模擬、案例分析、實操輔導(dǎo),把抽象的課程講解得生動有趣,深受學(xué)員們一致好評。
禮者,尊也。一個親切的眼神、一個自然親和的微笑、一套“會說話”的職業(yè)裝,都能提升企業(yè)形象和品牌價值。劉老師從禮儀的重要性,如何注重儀表儀容與個人形象塑造,如何進行商務(wù)交往,以及在會面時握手、介紹、茶水、遞接、引導(dǎo)和拜訪、電話、座次、餐宴時的注意事項等一一進行了闡述,并現(xiàn)場引導(dǎo)學(xué)員做了規(guī)范動作的練習(xí),讓學(xué)員們感受到禮儀的重要性與魅力所在。
禮儀的作用就是“內(nèi)強個人素質(zhì),外樹單位形象”,既是人際關(guān)系的潤滑劑,也是工作關(guān)系的附加值。掌握一定的社交禮儀,從個人角度來看,有助于提高自身修養(yǎng);從企業(yè)的角度來說,不僅能夠更好的塑造企業(yè)形象,提高客戶滿意度,還能最終提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益。因此,作為公司員工,在任何的社交場合,都要規(guī)范自己的言行舉止,讓企業(yè)文化和精神廣泛傳播。